概述
1、我公司對(duì)售出產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)實(shí)行“三包”,產(chǎn)品終身保修售后服務(wù)。
2、質(zhì)保期內(nèi)在用戶(hù)正常使用時(shí),設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我方無(wú)償修復(fù),所有備品備件由我方免費(fèi)提供。質(zhì)保期外出現(xiàn)問(wèn)題我方負(fù)責(zé)維修,只收取適當(dāng)?shù)牧悴考杀举M(fèi),服務(wù)人員的交通、生活等費(fèi)用由我方承擔(dān)。
3、免費(fèi)派服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)安裝及調(diào)試,參與貨物的開(kāi)箱檢驗(yàn)、參加試運(yùn)行和性能驗(yàn)收試驗(yàn)。
4、免費(fèi)為客戶(hù)對(duì)該設(shè)備管理和操作有關(guān)的人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);
5、免費(fèi)為需方提供技術(shù)服務(wù)設(shè)備所需技術(shù)資料;
6、免費(fèi)提供部分隨機(jī)備品備件;
5、我公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸貨物到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng),費(fèi)用由我方負(fù)責(zé);
6、我公司長(zhǎng)期以成本價(jià)為用戶(hù)提供零配件,以保證設(shè)備正常運(yùn)行。
7、我公司為產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、制造到生產(chǎn)、運(yùn)輸全過(guò)程投保,如在此類(lèi)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題由我方負(fù)責(zé)。
8、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布: